Recupero dati da hard disk Western Digital che emette rumori in avvio
L'hard disk di oggi è un Western Digital modello WD2500JB. L'obiettivo è quello di recuperare i dati dall'hard disk a cui non riesce più ad accedere correttamente al disco. Oltre al mancato accesso l'hard disk emette strani rumori non appena acceso.
Sintomatologia riscontrata sull'hard disk
Il cliente riferisce di un hard disk che emette rumori all'avvio, non viene riconosciuto dal sistema e non rileva il volume dati.
Quando il cliente connetteva l'hard disk al pc Windows cui era solito collegarlo questo sembrava partire regolarmente, dopo qualche istante però cominciava ad emettere strani rumori, ticchettio e ronzio, nonchè un suono simile ad un bip ripetuto. Se si tentava di visualizzare l'hard disk e il suo contenuto potevamo vederlo solo come periferica ma non come contenuto effettivo al livello di volume dati.
Lo scenario tecnico evidenziato dalla diagnosi di laboratorio
L'hard disk Western Digital su cui interveniamo oggi e da cui dobbiamo recuperare dati come documenti e foto durante la diagnosi è stato analizzato con strumentazioni professionali che permettono di tentarne subito la lettura senza alcun rischio per il drive.
L'hard disk emette rumori anomali riconducibili alle testine del tutto fuori asse, e un ronzio che fa pensare ad un danno del motore che però non risulta tanto compromesso da essere trapiantato.
La fase di recupero dati dall'hard disk
La problematica inerente il mancato riconoscimento del volume dati dell'hard disk Western Digital dipende esclusivamente da un danno della pcb.
L'hard disk è danneggiato dunque al livello di testine che emettevano i rumori anomali che percepiva il nostro cliente non appena collegato l'hard disk.
Oltre ad emettere rumori particolari quando veniva collegato al pc, l'hard disk veniva rilevato come periferica ma non come volume dati. Questo è sintomatico di un danno al livello di pcb, che, in questo caso infatti, si mostrava del tutto instabile.
In casi come questo ciò a cui diamo priorità al livello tecnico è l'intervento sul gruppo testine. Il gruppo testine, quindi il danno meccanico, è sempre e comunque ciò che scegliamo di risolvere nell'immediato.
Il trapianto del gruppo testine ha permesso di leggere in maniera regolare, seppur molto lenta, l'intera superficie dell'hard disk.
Valutazioni e conclusioni
E' pressocchè cosa rara ma il cliente di oggi non aveva eseguito tentativi di riavvio dell'hard disk, ed aveva preferito evitare di complicare lo scenario non appena aveva sentito provenire rumori anomali dal drive.
Tale comportamento responsabile aveva fatto sì che lo scenario di lavorazione su cui andavamo ad operare in laboratorio non era stato compromesso in alcun modo da azioni avventate oppure operazioni di recupero dati improvvisate.
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