Recuperare dati da hard disk mirroring che non vedono i file
Parliamo di due hard disk mirroring in Raid che improvvisamente non permettono più di visualizzare alcuni file. Sembra come se l'utente avesse avviato una operazione di cancellazione ma nulla di tutto ciò è stato eseguito nella realtà dei fatti.
Gli hard disk sono in mirror, dunque l'uno è lo specchio dell'altro, o almeno così dovrebbe essere se uno dei due non fosse danneggiato.
Sintomatologia
L'utente si è collegato ai due hard disk mirroring come di consueto accedendo dal proprio pc Windows; navigando tra le cartelle, alcuni file erano come spariti, come se fossero stati cancellati e naturalmente l'utente era più che certo della loro presenza.
Il nostro cliente non ha eseguito alcuna operazione di cancellazione sui file o sulle cartelle interessate dalla scomparsa degli stessi.
Il raid era stato spento come di consueto insieme al Pc Windows, e non aveva destato alcuna preoccupazione rispetto ad un possibile problema.
Diagnosi
La diagnosi preliminare su entrambi gli hard disk ha evidenziato una corruzione magnetica, dunque la perdita della lettura di alcuni settori.
Lavorando gli hard disk mirroring in maniera sincrona, e soprattutto essendo uno lo specchio dell'altro, quando si blocca una delle unità non viene segnalato, e l'utente non si rende conto di tale scenario fino a quando si presenta un'anomalia, come quella del caso di oggi, nell'utilizzo dei drive.
Attività tecnica
Quello che potrebbe essersi verificato è che uno degli hard disk siano fuori sincronia, laddove se uno degli hard disk è danneggiato inevitabilmente qualche file non viene visualizzato.
Nel caso specifico di oggi entrambe le unità disco mirroring mostrano una problematica al livello di superficie, settori danneggiati dunque; una delle due, evidentemente quella che si è fermata prima, evidenzia un danneggiamento al livello di gruppo testine, occorre dunque che si operi in camera bianca con un trapianto del gruppo testine.
Valutazioni e conclusioni finali
Gli hard disk potrebbero essere inoltre danneggiati entrambi, e l'hard disk che il sistema vede come integro è quello che viene letto, ma con qualche errore nei file; altro scenario è quello per cui i file che il nostro cliente non vede più regolarmente risiedono sull'hard disk danneggiato.
Quando si verifica una situazione come quella descritta oggi possono essere tanti gli scenari che hanno portato alla perdita dei dati. Nel caso dei nostri hard disk mirroring entrambi, uno in maniera più grave dell'altro, avevano danneggiamenti a livelli differenti.
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