Recupero dati da un tablet che non si accende più

Come recuperare i dati da un tablet che non si accende più? Il tablet di oggi è stato visionato da un'assistenza tecnica che ha ipotizzato una problematica al livello di alimentazione o di batteria che provoca la mancata accensione del tablet e quindi l'impossibilità di metterlo in funzione regolarmente.

Sintomatologia

Il nostro cliente era in procinto di avviare il salvataggio foto delle vacanze, quando il tablet si è spento senza più riaccendersi. Non ha mostrato sintomi che potessero presagire una situazione come quella odierna, nè ha ricevuto colpi o corto circuito.

Il tablet risulta spento, e non si accende più. Resta fermo sulla schermata nera senza permettere neanche l'avvio del sistema operativo, risulta completamente morto.

Il nostro cliente ha provato ad inserirlo in carica pensando fosse un problema di batteria troppo scarica da permettere al tablet di riaccendersi; nonostante averlo lasciato in ricarica per quasi 24 ore nessun accenno ad un cambio repentino della situazione.

Prima di noi, il tablet è stato visionato da un'assistenza tecnica che ha diagnosticato una problematica di alimentazione o di batteria; sebbene sia stata tentata la sostituzione con una nuova, il tablet non ha accennato a riaccendersi.

Diagnosi

In tutti i casi in cui vi è un malfunzionamento nei dispositivi mobili come questo di oggi in cui il tablet non si accende più, assicuratoci che non si tratti di problemi di display o batteria standard, provvediamo a preparare il dispositivo al recupero dei dati con chip off, ovvero disassemblaggio ed estrazione diretta dei dati dalle memorie interne, senza bisogno di riparazione alcuna.

Con la diagnosi abbiamo accertato che non si tratta di un problema riconducibile ad un eventuale problema di alimentazione o batteria, ma circoscritto al sistema operativo, interverremo quindi secondo le modalità di sopra indicate.

Attività di recupero dati sul tablet

Abbiamo verificato che il tablet non si accende a causa di una anomalia al livello di sistema operativo. Ancor di più in casi come questo è necessario intervenire con una lettura diretta dei dati dai chip di memoria andando ad eseguire un chip off.

Il chip off prevede che l'intero apparato sia disassemblato per poter accedere in maniera diretta e mirata alle memorie interne, ai chip appunto, ed andarli a leggere; in qualsiasi condizioni riversi il tablet, o l'apparato in generale, con questa soluzione siamo in grado di intervenire sempre.

Valutazioni

Un tablet che non si accende più ci fa pensare a problemi di batteria o ad errori di sistema. Essendo il nostro obiettivo principale assicurare il recupero dei dati, non procediamo con alcuna riparazione, ma con l'unica soluzione al mondo in grado di assicurare un risultato al 100%.

Approfondimenti:

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